Wenn es zu Verbindungsabbrüchen während des Betriebs kommt, dann hilft meistens ein Firmware Update des WIFI Druckers. Hierfür sind folgende Schritte notwendig:
Schritt 1 - Vorbereitung:
- Prüfen, ob der Drucker eingeschaltet ist.
- Prüfen, ob das iPad mit dem WLAN verbunden ist.
Schritt 2 - TSP100 Utility App downloaden:
- App Store am iPad öffnen
- In der Suchleiste "STAR TSP100" eingeben
- TSP100III Utility - App downloaden und installieren
Schritt 3 - Firmware Update wird vorgeschlagen
Die App sollte beim Öffnen automatisch die Drucker im Netzwerk erkennen.
- TSP100III Utility App öffnen
- Ein Fenster erscheint, ob die Firmware aktualisiert werden soll.
- JA (YES) drücken
- Prüfe, ob der angezeigte Drucker ausgewählt(
) ist und drücke UPDATE
- Ein Fenster erscheint, ob Du das Update installieren möchtest - drücke JA (YES)
- Den Drucker NICHT abschalten.
- Drucker fängt an BLAU und ROT zu blinken.
- Ein Fenster erscheint, mit der Beendigung des Updateprozesses - drücke OK
Schritt 4 - Firmware Update wird nicht vorgeschlagen
Sollte die App den Drucker nicht automatisch finden, gehe folgendermaßen vor:
- Drücke auf Settings
- Wähle Selected Device und prüfe, ob der angezeigte Drucker ausgewählt ist (
) und drücke auf APPLY.
- Scrolle runter und wähle Firmware Updates aus
- Das Passwortfeld leer lassen und auf OK drücken.
- Wähle die Firmwaredatei aus (MOV21, oder ähnliches) und drücke auf Update
- Ein Fenster erscheint, ob Du das Update installieren möchtest - drücke JA (YES)
- Den Drucker NICHT abschalten.
- Drucker fängt an, BLAU und ROT zu blinken.
- Ein Fenster erscheint, mit der Beendigung des Updateprozesses - drücke OK
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